UKM 4.0 Tanjungpinang Go Digital

Abstract

Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Kota Tanjungpinang memegang peran penting dalam perekonomian daerah, namun masih menghadapi tantangan signifikan dalam adopsi teknologi digital. Berdasarkan observasi dan wawancara awal, mayoritas pelaku UKM mengalami keterbatasan dalam pemasaran digital, pengelolaan usaha berbasis aplikasi, dan literasi digital secara umum. Kendala utama meliputi akses pasar yang terbatas, kurangnya pemahaman tentang strategi branding digital, serta pemanfaatan yang belum optimal terhadap platform e-commerce dan media sosial sebagai sarana promosi dan penjualan. Program "UKM 4.0 Tanjungpinang Go Digital" berhasil mendorong transformasi digital UKM di Tanjungpinang melalui pendekatan bertahap dan partisipatif. Fokus utama program adalah peningkatan kapasitas digital pelaku UKM melalui pelatihan pemasaran digital, pemanfaatan media sosial bisnis, serta pengelolaan toko online di marketplace seperti Tokopedia dan Shopee. Capaian program meliputi aktivasi akun e-commerce, optimalisasi media sosial dengan konten promosi, pembuatan Google Business Profile, serta pelatihan manajemen keuangan digital dan pembuatan konten produk. Dampaknya, UKM mengalami peningkatan jangkauan pasar, potensi penjualan, dan penguatan branding digital. Selain itu, terbentuk komunitas UKM digital sebagai fondasi keberlanjutan. Program ini secara efektif membekali UKM dengan keterampilan dan alat digital untuk bersaing di era Industri 4.0.